Comparez et économisez...

On me dit sans cesse combien il est difficile de comparer deux matelas ! Cela fait 30 ans que j’essaie d’expliquer aux gens que c’est exactement ce que l’industrie souhaite ! Mais en réalité, il suffit de poser quelques questions simples pour s’y retrouver.

Mon message a été bien reçu… mais pas par tous. Alors, comparons plus simplement un produit. Il s'agit exactement des mêmes lits, fabriqués et fournis par la même entreprise, et pourtant, la différence de prix entre Sleep Country et Best Sleep atteint presque 50 % ! Best Sleep vend le nôtre à 699 $ sans matelas, tandis que Sleeping Beauty le propose à 1 099 $. Best Sleep offre également une réduction supplémentaire de 200 $ sur le lit si vous achetez un matelas. La garantie est identique à celle de Sleep Country.

Alors, pourquoi une telle différence ? Tout simplement, nous achetons mieux et nos dépenses sont bien moindres que les leurs. Sept magasins dans une zone géographique restreinte comme le Manitoba, c'est certain, ça leur permet d'attirer l'attention, mais ça fait aussi le bonheur et l'enrichissement de leurs propriétaires. Ajoutez à cela le fait que leur effectif est beaucoup plus important que le nôtre, etc. Ils sont tout simplement obligés de pratiquer des prix plus élevés que Best Sleep pour rester compétitifs !
Un simple coup d'œil au cours de leur action au cours de l'année écoulée suffit à constater l'excellente rentabilité de cette stratégie pour leurs investisseurs. Il en va de même pour le client. Ils aiment à nous dire qu'ils sont moins chers, et comme chaque matelas de leur magasin porte un nom différent de celui de tous leurs concurrents directs dans leur zone géographique, ils ne mentent pas. Vous ne trouverez le matelas Simmons « quel que soit le modèle » moins cher ailleurs que chez Sleep County (car ce nom de modèle n'existe chez aucun concurrent). Or, si vous compariez la composition des matelas Simmons à celle de nos matelas, vous vous rendriez compte que vous réalisez non seulement d'importantes économies, mais aussi une qualité bien supérieure.

Vous avez le même choix qu'il y a 30 ans : acheter à l'aveugle et faire confiance, ou en fonction de la densité de la mousse et acheter chez nous avec l'assurance d'obtenir le meilleur prix, des matériaux de la plus haute qualité et la meilleure garantie du marché.

Voici un comparatif des prix et des caractéristiques des lits réglables :
Le matelas SS 34 de Best Sleep est un modèle mural de très haute qualité. Il offre des fonctionnalités équivalentes à celles du modèle Sleep County (leurs pieds sont mieux réglables, mais ce problème est résolu pour 89 $ supplémentaires si nécessaire).

De nombreuses caractéristiques le rendent comparable à un modèle Sleep Country beaucoup plus cher. La différence ? On pourrait presque acheter deux SS 34 pour le prix d'un seul de leurs modèles. Le nôtre est fabriqué en Amérique du Nord et supporte une charge de 385 kg.

Ces deux appareils sont conçus pour durer toute une vie. En d'autres termes, il est plus facile pour le consommateur de comparer des biens durables ou des produits aux caractéristiques bien définies. Comparer des matelas, c'est plus compliqué. Si nous parvenons à surpasser cette multinationale sur des produits comme ceux mentionnés plus haut, facilement identifiables, nous pourrions peut-être aussi la surpasser sur le segment des matelas. Malheureusement, il arrive souvent que des clients viennent nous voir deux ou trois ans plus tard en disant : « Nous avons acheté un matelas dans une grande enseigne, nous avons dépensé une somme conséquente et il n'a tout simplement pas tenu le coup. »

Le choix se fait uniquement en fonction du confort et de la qualité, et non de la fabrication. C'est très simple : le meilleur matelas est celui dont la mousse est la moins aérée et qui contient le moins de fibres pour le rendre moelleux. Cette densité de mousse est mesurée selon plusieurs critères : 1,35, 1,5, 2, 2,5, 3, 3,5, 4. Plus cette valeur est élevée, plus le prix et la durée de vie du matelas augmentent. En résumé, plus la valeur est élevée, plus le prix est bas.

Nous vendons selon les spécifications, eux au feeling, en négociant et en baissant le prix initial pour des raisons qui semblent justifiées. C'est une pratique bien rodée qui a fait ses preuves depuis 75 ans dans l'industrie de la literie. On me dit souvent : « Oui, je sais qu'il y a des promotions tous les jours ; mais quelles sont vos promotions ? » Cette question vous incite à payer plus cher pour moins.

On me dit aussi souvent : « Mon matelas, acheté chez vous, a duré 18 ans et j’en ai besoin d’un nouveau. » C’est un marché qui se conclut.

Utilisez cet exemple de comparaison directe de prix pour constater comment, chez Best Sleep, nous sommes vraiment « Moins cher que gratuit ».

David Keam,

Président et chef de la direction

Meilleures nuits Inc.

Venez nous rendre visite au 953, rue St James à Winnipeg et la différence de prix et de qualité des produits vous fera économiser bien plus que les 10 $ supplémentaires que vous dépenserez à passer devant tous les magasins Sleep Country sur le chemin du 953, rue St James !